من أبرز المشاكل التي تواجه مستخدمي مختلف أنواع الحواسيب المحمولة وحتى المكتبية وهي التوقف المفاجئ عن العمل ,هناك الكثير من الأسباب المحتملة وهي تختلف من حيث النوع ومن حيث طريقة الحل أيضا,فهناك مشاكل تتعلق بالنظام نفسه مثل الفيروسات وبعض البرامج ,وأيضا توجد مشاكل على مستوى العتاد التي تسبب هذا المشكل ,في السطور التالية سنتعرف على أهم الأسباب التي تؤدي انطفاء الحاسوب.
ارتفاع حرارة الحاسوب هو أحد الأسباب
وهذا من أهم الأسباب التي تسبب هذا المشكل ,والسبب غالبا يتعلق بالمستخدم, فكثيرا ما يقوم بعض المستخدمين بوضع الحاسوب على الأريكة مثلا قد يبدوا هذا الأمر عاديا ,لكن هذا الأمر يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الحاسوب بشكل كبير, والسبب أنه عندما يشتغل الحاسوب فالمعالج وبعض الأجزاء الأخرى تصدر الحرارة ويحاول نظام التبريد في الحاسوب إخراج الحرارة من الفتحات الموجودة في جوانب وأسفل الحاسوب ,بالتالي عند وضع الحاسوب على أريكة أو أي أرضية شبيهة فهي تمنع خروج الحرارة بشكل جيد ,بالتالي ترتفع الحرارة بشكل كبير .
أغلب الحواسيب لديها نظام حماية يقوم بإيقاف الحاسوب عن العمل إذا وصلت الحرارة لمستوى مرتفع حفاظا على مكونات الحاسوب من الإحتراق.
أيضا من الأسباب الأخرى هي الغبار ,صدقني الغبار مشكل كبير بالنسبة للحاسوب ,كان لدي حاسوب يعاني من الارتفاع الكبير للحرارة والبطء الشديد ,فبعد محاولات فاشلة لإصلاح المشكل ,قررت فتح الحاسوب فوجدت كمية كبيرة من الغبار قمت بإزالة الغبار ,فتحسن أداء الحاسوب بشكل كبير وانخفضت الحرارة وأيضا ازدادت سرعة الحاسوب.
هنا أنصح كل من يعاني من هذه المشكلة أن يستخدم جهاز تبريد إضافي على هذا الشكل وهو موجود بكثرة في الأسواق
هذا المبرد سيساعدك بشكل كبير على التحكم في حرارة الحاسوب المحمول وإبقائها عند درجاته المتوسطة والغير مضرة.
مراقبة حرارة الحاسوب
طبعا قبل أن ينطفئ الجهاز ترتفع الحرارة بشكل كبير جدا غالبا ,لهذا مراقبة درجة الحرارة تعتبر فكرة جيدة ,فبهذا ستكون قادرا على تجنب المشاكل على المدى البعيد وتعرف متى تقوم بالخطوة التالية.
من البرامج القوية التي تمكنك من مراقبة الحرارة هي برنامج Core Temp وهو صغير الحجم ويوفر معلومات دقيقة للغاية
كما هو موضع فالبرنامج يقدم مجموعة من المعلومات ,مثلا يعطي حرارة المعالج وما هي النسبة المقبولة والنسبة المرتفعة ,واعتمادا على المعلومات التي يقدمها يمكنك أخذ الإحتياطات اللازمة, البرنامج مجاني وحجمه صغير جدا.
مشكلة الفيروسات
الفيروسات هي برمجيات تقوم بمهام محددة فهناك برامج تقوم بالتجسس على لوحة المفاتيح ,وأخرى تقوم بقفل ملفات حاسوبك وهي تسمى بفيروسات الفدية والكثير من الأنواع الأخرى ,وطبعا توجد فيروسات تقوم بإطفاء الجهاز وهي جد بسيطة ويمكنك لأي شخص صنع مثل هذه الفيروسات كما توجد الكثير من الشروحات بهذا الخصوص على الإنترنت.
من هنا يجب أن تتأكد من أنك تتوفر على حماية جيدة بالتالي يجب الحرص على تنصيب برنامج حماية جيد لحمايتك.
مشكلة على مستوى الهاردوير غير تحترافي
قد يكون مصدر المشاكل عتاد الجهاز نفسه ,وغالبا السبب هو أن أحد مكونات الجهاز ليست متوافقة مع اللوحة الأم,أو أن المعالج مثلا غير مثبت في مكانه بشكل جيد مما يؤدي لعدم اشتغال الحاسوب أو ارتفاع درجة حرارة الحاسوب بشكل كبير ,وقد يكون السبب هو أن الحاسوب تجميع غير احترافي ,فغالبا هذه المشاكل لاتحدث في الحواسيب التي تأتي من الشركة المصنعة,أو أن الحاسوب تعرض لسقطة أدت إلى تململ أحد المكونات ,بالتالي التأكد من أن الهارد وير مثبت بشكل جيد ومتوافق تعتبر خطوة جيدة.
أيضا قد يكون السبب هو انتهاء أو تلف المعجون الحراري ,وهو مادة توضع فوق المعالج لتساعد على تبريده بشكل أفضل ,طبعا هذه المادة لديها مدة صلاحية محددة ,غالبا 6 أشهر أو سنة على الأكثر بالتالي التأكد من توافر هذه المادة هي خطوة أخرى لحل هذا المشكل ,و أنصح من لايملك خبرة للتعامل مع عتاد الجهاز أن يذهب عند مختص للقيام بهذه المهام.
كثرة البرامج والتعارض بينها
وهذا مشكل محتمل فكثرة البرامج خاصة إذا كانت هذه البرامج ذات حجم كبير يمكن أن يسبب ضغط عالي على موارد الجهاز مما يؤدي إلى إنهاك الحاسوب بشكل كبير بالتالي ينتهي هذا الأمر إلى انطفاء الحاسوب بشكل مفاجئ,من هنا يجب عدم الإسراف في تنصيب البرامج واستخدام الضروري منها فقط.
كانت هذه مجموعة من أشهر الأسباب التي تؤدي إلى انطفاء الكمبيوتر.