تعطلت خدمة التراسل الفوري بشكل مفاجئ على مستوى العالم وقد عبر الكثير من المستخدمين عن سخطهم حول هذا المشكل الذي يبدوا أنه شمل أغلب الدول ,وحتى اللحظة فقط أكد أكثر من 6000 شخص حول العالم أن واتساب توقف عن العمل عبر موقع http://downdetector.com المتخصص في مراقبة أداء المواقع والخدمات, بحيث لا يمكن إرسال أو استقبال الرسائل.
الأسباب المحتملة
في الغالب الأسباب قد تكون بعض أعمال الصيانة على مستوى الخوادم الخاصة بالخدمة, أو عطل غير متوقع فاجأ حتى إدارة واتساب,لكن غالبا سيكون هذا التعطل مؤقت , وهذه ليست المرة الأولى التي يتعطل فيها واتساب ويتوقف عن العمل وقد سبق وتوقف في عدة فترات زمنية من هذه السنة ,حيث سبق وتعطل بشكل محدود في أبريل الماضي ,غير أن هذه المرة المشكل أوسع بكثير وشمل رقعة جغرافية كبيرة ,حيث سجل تعطل الخدمة في أوروبا والولايات المتحدة والبرازيل والمغرب ومصر ,وهذا حسب بلاغات قدمها مستخدمون عبر موقع downdetector.
تحديث
عودة خدمة واتساب للعمل بعد تعطل دام لما يقارب ساعتين في أغلب الدول, وكرد فعل لمؤسس فيسبوك الشركة المالكة لواتساب ,قال Mark Zuckerberg ردا على تعليق أحد المتابعين أنهم يعملون على إصلاح المشكل.