ماهي +AppleCare من أبل ؟

الصورة الرمزية لـ عبد الله نجاوي

تعتبر شركة أبل الأمريكية واحدة من أهم الشركات التي تصنع الهواتف الذكية ، حيث أن هواتف أيفون تعتبر هواتف ذكية من الفئة العالية والتي توفر أحدث التقنيات ، سواء بما يتعلق بالعتاد من قوة الكاميرا ، مساحة التخزين ، قوة المعالج و وقوة البطارية ، بالإضافة إلى نظام التشغيل IOS ، الذي يمكنك من استخدام الهاتف الذكي من أجل القيام بالمهام والأنشطة اليومية بكل سلاسة مع تصميم أنيق و خفة في الاستخدام.

طبعا بعد شراء هاتف من أي شركة ، قد تواجه بعض التحديات أو الصعوبات على مستوى الهاتف الذكي ، يمكنك محاولة حل المشكل بنفسك أو البحث عن حل عبر الإنترنت أو استشارة خبير في الهواتف ، لكن أبل توفر لك خيار أخر ، وهو الإشتراك في خدمة +AppleCare .

ماهي +AppleCare ؟

ببساطة هي خدمة دعم فني تمكنك من الحصول على دعم فني لإصلاح مشاكل هاتفك الذكي ، عن طريق التواصل مع خبراء معتمدين في إصلاح مشاكل هواتف آيفون ، حيث بعد الإشتراك في الخدمة ، ستحصل على دعم فني يصل إلى سنتين ، تتمكن عندها من طلب المساعدة على حل المشاكل ، هذا يشمل حتى قطع الهاتف مثل البطارية أو كابل توصيل USB-C إلى لايتننغ ، بالإضافة إلى الحصول على مساعدة من خبراء ابل على اكتشاف المشاكل المتعلقة بجهاز ايفون ونظام iOS وiCloud .